En resumen
Solo pedimos lo necesario para cotizar.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Puedes pedir acceso o eliminación cuando quieras.
01
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recopilados en este sitio es ALTAVÍA Panamá.
Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a Info@altaviapanama.com.
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Datos que recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto, te suscribes al boletín o nos escribes por WhatsApp o correo, podemos recibir:
Identificación
Nombre y empresa o establecimiento.
Contacto
Teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Solicitud
Servicio de interés, ubicación, descripción y fotos adjuntas.
Boletín
Correo electrónico si te suscribes; puedes darte de baja en cualquier momento.
Navegación
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Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud y preparar una cotización.
- Coordinar visitas, horarios y la ejecución del servicio.
- Dar seguimiento a servicios contratados y recordatorios de mantenimiento, si lo autorizas.
- Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales aplicables.
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Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario y aceptar esta política, y para atender la relación comercial que solicitas. La referencia a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá queda pendiente de confirmación por un asesor legal.
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Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y responder solicitudes — por ejemplo, el servicio de correo y el alojamiento web — o cuando una autoridad competente lo requiera. Los proveedores concretos se documentarán cuando queden contratados.
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Conservación
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial, y luego durante los plazos que exija la ley.
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Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a Info@altaviapanama.com:
Responderemos tu solicitud dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.
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Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — conexión cifrada (HTTPS) en producción y acceso restringido a la información — para proteger tus datos frente a pérdida o uso no autorizado.
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Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política. La versión publicada indicará que sigue en revisión hasta que un asesor legal la valide.
¿Dudas sobre tus datos?
Escríbenos y te respondemos directamente.
